Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è CasaArtisan S.r.l., con sede legale in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), Italia. P.IVA: IT10457830962. Email: [email protected]

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione
• Dati di transazione: informazioni relative agli acquisti effettuati
• Cookie e tecnologie di tracciamento: come descritto nella nostra Cookies Policy

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini e gestione delle spedizioni
• Comunicazioni relative al servizio clienti
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali
• Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
• Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio
• Prevenzione delle frodi

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR)
• Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR)
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati relativi alle transazioni commerciali vengono conservati per 10 anni ai fini fiscali.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di spedizione e logistica
• Fornitori di servizi di pagamento
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto senza il tuo esplicito consenso.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tra queste: crittografia SSL/TLS, firewall, accesso limitato ai dati, backup regolari.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a: [email protected] oppure scrivere a CasaArtisan S.r.l., Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), Italia.